Sellrise и FastTrack: когда что выбрать
Оба продукта работают в реальном времени, поэтому в сравнении важна точность. Эта страница объясняет, чем отличаются подходы, чтобы выбирать по задаче, а не по названию категории.
FastTrack известна как real-time CRM для операторов iGaming: вовлечение игроков, автоматизация жизненного цикла и инструменты кампаний, построенные вокруг живых данных. Об объёме, ценах и интеграции говорите с их командой - мы не озвучиваем их условия за них.
Sellrise - аналитическая платформа с прогнозом по каждому игроку и автоматическим составлением офферов в реальном времени. Работает поверх вашей платформы и инструментов: четыре таблицы по Player ID (игроки, депозиты, ставки, сессии), имена, телефоны и почты не покидают вашу сторону. Оффер составляется и доставляется, пока игрок ещё на сайте, отправку подтверждает менеджер. Цена - подписка по объёму, а не процент с GGR, вся команда включена.
Когда FastTrack - правильный выбор
- Вы выбираете CRM как таковую: систему, в которой команда будет строить жизненные циклы и кампании
- Вам нужен инструмент вовлечения на живых данных как основное рабочее место команды
- У вас есть команда, чтобы строить и вести цепочки, и нужна платформа под эту работу
Когда Sellrise подходит лучше
- Вы хотите автоматизировать само решение: кому, что и когда предложить - по прогнозу модели на каждого игрока
- Вы хотите, чтобы оффер составлялся и уходил за секунды от события, с подтверждением менеджера
- Вы хотите сохранить текущую CRM и каналы: Sellrise работает поверх, только по Player ID
- У вас тонкий ARPU и нужна фиксированная подписка по объёму, без платы за пользователей и процента с GGR
Как сравнивать, по осям
Факты мы утверждаем только о Sellrise. По каждой оси - как работает Sellrise и что спросить у любого вендора, чтобы сравнить самостоятельно.
Sellrise работает поверх вашей платформы. Четыре таблицы по Player ID, интеграция за наш счёт, хранение на вашей инфраструктуре, запуск за дни, если платформа отдаёт данные. Ничего переносить не нужно.
Спросите любого вендора, какие данные ему нужны, где они хранятся и сколько занимает типовая интеграция для оператора вашего размера.
Sellrise составляет оффер под игрока и доставляет его за секунды от события, через ваши каналы, пока игрок ещё на сайте. Отправку подтверждает менеджер.
Спросите, как оффер проходит путь от события до игрока: кто подбирает бонус, как быстро он доходит и это один оффер на когорту или на каждого игрока.
Sellrise оценивает каждого игрока: кто готов задепозитить сейчас, кто вот-вот уйдёт и что предложить каждому. Пересчёт в реальном времени по каждому событию, без аналитика и выгрузок.
Спросите, что лежит в основе сегментации: правила и списки, которые ведёт ваша команда, или модель, которая сама оценивает каждого игрока и обновляется.
Sellrise - фиксированная подписка по объёму: ядро от $2 500 в месяц при оплате за квартал, до 10 000 активных игроков, вся команда включена, без доплаты за пользователей и процента с GGR. Интеграция и поддержка включены.
Спросите, как цена растёт вместе с базой игроков и командой и оплачиваются ли настройка и интеграция отдельно.
Что спрашивают операторы
Sellrise - альтернатива FastTrack?+
Для части операторов - да. Если нужна CRM, в которой строят жизненные циклы и кампании, FastTrack - сильный выбор в этой категории. Если нужен прогноз по игроку с оффером, который составляется и доставляется автоматически в реальном времени, - для этого сделан Sellrise, и он работает поверх любой CRM, которую вы оставите.
Оба продукта real-time. В чём разница?+
Real-time у Sellrise - про решение: модель оценивает каждого игрока по каждому событию и сама составляет оффер, поэтому работа - не строить цепочки, а подтверждать отправки. Real-time у CRM обычно про исполнение цепочек, которые строит команда. Что нужнее первым - зависит от вашей команды.
Может ли Sellrise работать рядом с FastTrack?+
Да. Sellrise работает поверх вашей платформы и отправляет через ваши каналы по Player ID. Ничего менять и переносить не нужно.
Какие данные нужны Sellrise?+
Четыре таблицы по Player ID: игроки, депозиты, ставки, сессии. Имена, телефоны и почты не покидают вашу сторону. Хранение остаётся на вашей инфраструктуре.
Сравните на своих цифрах
Честный способ выбрать - пилот: контрольная группа, ваша команда как сейчас и модель, замер за месяц на ваших игроках.